Objetivo del puesto:

Responsable de garantizar la ejecución apegada a procesos y buenas prácticas y el cumplimiento de los estándares operativos de AMPM dentro de las instalaciones del(los) proveedor(es). Se enfocará en auditar el ciclo de servicio en sitio y validar la veracidad de la información reportada, asegurando una visibilidad objetiva en tiempo real para la toma de decisiones corporativas y el blindaje de los niveles de servicio (SLA). También se aegurará del seguimiento de los planes de mejora.

Escolaridad Licenciatura o Ingeniería

Indispensable experiencia laboral como supervisor de operaciones de paquetería y mensajería.

Lugar de trabajo: Chihuahua, Chih.

Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.

Software: office y Outlook, Plataformas logísticas: TMS, CRM, apps de última milla.

Actividades:

-Responsable de garantizar la ejecución apegada a procesos y buenas prácticas y el cumplimiento de los estándares operativos de AMPM dentro de las instalaciones del(los) proveedor(es). Se enfocará en auditar el ciclo de servicio en sitio y validar la veracidad de la información reportada, asegurando una visibilidad objetiva en tiempo real para la toma de decisiones corporativas y el blindaje de los niveles de servicio (SLA). También se asegurará del seguimiento de los planes de mejora.

-Auditar físicamente en campo la veracidad de la información reportada en los sistemas operativos, validando que el estatus de las guías corresponda con la realidad operativa en piso y en ruta.

-Analizar e interpretar dashboards operativos, identificando oportunamente desviaciones, tendencias y riesgos, y promover la corrección inmediata mediante alineación con proveedores sustentada en datos objetivos.

-Certificar la capacidad instalada diaria, mediante conteos físicos de unidades y operadores, asegurando la correcta ejecución de la planeación operativa y alertando de forma temprana riesgos de insuficiencia de capacidad; impulsar el cumplimiento de FIFOs y promesas de servicio.

-Supervisar la ejecución operativa de los proveedores de última milla, garantizando el apego a los procesos de AMPM, buenas prácticas operativas y cumplimiento de SLAs, detectando desviaciones y promoviendo planes de mejora continua, asegurar el cumplimiento a los pagos.

-Documentar y reportar oportunamente hallazgos de riesgo, tales como intentos falsos, malas prácticas o vulnerabilidades operativas, escalándolos directamente al equipo México y manteniendo total independencia del proveedor evaluado.

-Participar en revisiones de desempeño de proveedores, aportando evidencia cualitativa (fotografías, bitácoras, reportes de campo) que complemente y fortalezca el análisis cuantitativo de KPIs.

-Realizar scouting local de proveedores de última milla (3PL) de manera eventual, con el objetivo de mantener una cartera activa de opciones y ajustar la capacidad operativa según las necesidades del negocio.

-Manejo de reportes y KPI´s.

Objetivo del puesto

Responsable de garantizar la ejecución apegada a procesos y buenas prácticas y el cumplimiento de los estándares operativos de AMPM dentro de las instalaciones del(los) proveedor(es). Se enfocará en auditar el ciclo de servicio en sitio y validar la veracidad de la información reportada, asegurando una visibilidad objetiva en tiempo real para la toma de decisiones corporativas y el blindaje de los niveles de servicio (SLA). También se aegurará del seguimiento de los planes de mejora.

Escolaridad Licenciatura o Ingeniería

Indispensable experiencia laboral como supervisor de operaciones de paquetería y mensajería.

Lugar de trabajo: Puerto de Veracruz.

Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.

Software: office y Outlook, Plataformas logísticas: TMS, CRM, apps de última milla.

Actividades:

-Responsable de garantizar la ejecución apegada a procesos y buenas prácticas y el cumplimiento de los estándares operativos de AMPM dentro de las instalaciones del(los) proveedor(es). Se enfocará en auditar el ciclo de servicio en sitio y validar la veracidad de la información reportada, asegurando una visibilidad objetiva en tiempo real para la toma de decisiones corporativas y el blindaje de los niveles de servicio (SLA). También se asegurará del seguimiento de los planes de mejora.

-Auditar físicamente en campo la veracidad de la información reportada en los sistemas operativos, validando que el estatus de las guías corresponda con la realidad operativa en piso y en ruta.

-Analizar e interpretar dashboards operativos, identificando oportunamente desviaciones, tendencias y riesgos, y promover la corrección inmediata mediante alineación con proveedores sustentada en datos objetivos.

-Certificar la capacidad instalada diaria, mediante conteos físicos de unidades y operadores, asegurando la correcta ejecución de la planeación operativa y alertando de forma temprana riesgos de insuficiencia de capacidad; impulsar el cumplimiento de FIFOs y promesas de servicio.

-Supervisar la ejecución operativa de los proveedores de última milla, garantizando el apego a los procesos de AMPM, buenas prácticas operativas y cumplimiento de SLAs, detectando desviaciones y promoviendo planes de mejora continua, asegurar el cumplimiento a los pagos.

-Documentar y reportar oportunamente hallazgos de riesgo, tales como intentos falsos, malas prácticas o vulnerabilidades operativas, escalándolos directamente al equipo México y manteniendo total independencia del proveedor evaluado.

-Participar en revisiones de desempeño de proveedores, aportando evidencia cualitativa (fotografías, bitácoras, reportes de campo) que complemente y fortalezca el análisis cuantitativo de KPIs.

-Realizar scouting local de proveedores de última milla (3PL) de manera eventual, con el objetivo de mantener una cartera activa de opciones y ajustar la capacidad operativa según las necesidades del negocio.

-Manejo de reportes y KPI´s.

Objetivo del puesto:

Responsable de garantizar la ejecución apegada a procesos y buenas prácticas y el cumplimiento de los estándares operativos de AMPM dentro de las instalaciones del(los) proveedor(es). Se enfocará en auditar el ciclo de servicio en sitio y validar la veracidad de la información reportada, asegurando una visibilidad objetiva en tiempo real para la toma de decisiones corporativas y el blindaje de los niveles de servicio (SLA). También se asegurará del seguimiento de los planes de mejora.

Escolaridad Licenciatura o Ingeniería

Indispensable experiencia laboral como Coordinador o Supervisor de operaciones de paquetería y mensajería.

Lugar de trabajo: Hermosillo, Son.

Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.

Software: office y Outlook, Plataformas logísticas: TMS, CRM, apps de última milla.

Actividades:

-Responsable de garantizar la ejecución apegada a procesos y buenas prácticas y el cumplimiento de los estándares operativos de AMPM dentro de las instalaciones del(los) proveedor(es). Se enfocará en auditar el ciclo de servicio en sitio y validar la veracidad de la información reportada, asegurando una visibilidad objetiva en tiempo real para la toma de decisiones corporativas y el blindaje de los niveles de servicio (SLA). También se asegurará del seguimiento de los planes de mejora.

-Auditar físicamente en campo la veracidad de la información reportada en los sistemas operativos, validando que el estatus de las guías corresponda con la realidad operativa en piso y en ruta.

-Analizar e interpretar dashboards operativos, identificando oportunamente desviaciones, tendencias y riesgos, y promover la corrección inmediata mediante alineación con proveedores sustentada en datos objetivos.

-Certificar la capacidad instalada diaria, mediante conteos físicos de unidades y operadores, asegurando la correcta ejecución de la planeación operativa y alertando de forma temprana riesgos de insuficiencia de capacidad; impulsar el cumplimiento de FIFOs y promesas de servicio.

-Supervisar la ejecución operativa de los proveedores de última milla, garantizando el apego a los procesos de AMPM, buenas prácticas operativas y cumplimiento de SLAs, detectando desviaciones y promoviendo planes de mejora continua, asegurar el cumplimiento a los pagos.

-Documentar y reportar oportunamente hallazgos de riesgo, tales como intentos falsos, malas prácticas o vulnerabilidades operativas, escalándolos directamente al equipo México y manteniendo total independencia del proveedor evaluado.

-Participar en revisiones de desempeño de proveedores, aportando evidencia cualitativa (fotografías, bitácoras, reportes de campo) que complemente y fortalezca el análisis cuantitativo de KPIs.

-Realizar scouting local de proveedores de última milla (3PL) de manera eventual, con el objetivo de mantener una cartera activa de opciones y ajustar la capacidad operativa según las necesidades del negocio.

-Manejo de reportes y KPI´s.

Interesados enviar curricuulum vitae: talento@grupoampm.com