Pursuant to Articles 15 and 16 of the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties, we hereby inform our Clients and Suppliers that REPARTOS R\u00c1PIDOS S.A. DE C.V., ADMINISTRACION REPARTOS RAPIDOS, S.A DE C.V., LOGISTICA ASERTIVA ESPECIALIZADA, S. DE R.L DE C.V., and REPARTOS RAPIDOS DE JALISCO, S.A DE C.V., with address at Avenida Mariano Otero 4459, Colonia La Calma 2da Secci\u00f3n, Zapopan, Jalisco, C.P. 45080, are responsible for collecting your personal data, for the use thereof, and for its protection.<\/p>\n
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Your personal information will be used for the following purposes:\n\nTo provide the services and products you have requested;\n\nTo notify you about new services or products that are related to those you have already contracted or acquired;\n\nTo inform you about changes to them;\n\nTo prepare studies and programs necessary to determine consumption habits;\n\nTo conduct periodic evaluations of our products and services in order to improve their quality;\n\nTo evaluate the quality of the service we provide;\n\nAnd, in general, to fulfill the obligations we have contracted with you.\n\nAdditionally, it will be used for the hiring of service providers inherent to our corporate purpose.<\/p>\n
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For the aforementioned purposes, we require the following personal data:<\/p>\n
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Contact and payment information regarding:<\/p>\n
(I) shipments, including delivery and pickup-<\/p>\n
(II) Shipment tracking or responding to questions.<\/p>\n
(III) events in which we participate<\/p>\n
(IV) promotions and other offers.<\/p>\n
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Pickup and shipping information, including:<\/p>\n
(I) contact information related to the shipment, such as the name, address, email address, and phone number of the sender and the consignee<\/p>\n
(II)Signature of receipt.<\/p>\n
(III) references provided to help us access the locations we service. When a shipment is picked up or delivered, information about the geographic location may be collected to identify the location of an address using, for example, GPS data, geocodes, latitude and longitude, and images of the various locations.<\/p>\n
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Information to verify the identity of natural or legal persons, such as: (A very direct legal translation)<\/p>\n
(I) Full name and\/or company name.<\/p>\n
(ii) N\u00famero de escritura y datos de registro del acta constitutiva si fuere el caso,<\/p>\n
(iii) N\u00famero de escritura y datos de registro del poder del representante legal si fuere el caso,<\/p>\n
(iv) Edad,<\/p>\n
(v) Sexo,<\/p>\n
(vi) Tel\u00e9fono fijo y\/o celular,<\/p>\n
(vii) Correo electr\u00f3nico,<\/p>\n
(viii) Direcci\u00f3n,<\/p>\n
(ix) Nivel de escolaridad,<\/p>\n
(x) RFC y\/o CURP,<\/p>\n
(xi) Firma aut\u00f3grafa.<\/p>\n
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Cuando visita nuestros sitios web; podemos recabar cierta informaci\u00f3n por medios autom\u00e1ticos, como cookies y web beacons. La informaci\u00f3n que recabamos de este modo incluye: direcci\u00f3n IP, caracter\u00edsticas del navegador, caracter\u00edsticas del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idiomas, URL a las que se hace referencia, informaci\u00f3n sobre acciones realizadas en nuestro sitio, y fechas y horas de las visitas al sitio web. Una \u201ccookie\u201d es un archivo de texto que los sitios web env\u00edan a los ordenadores de los visitantes o a otros dispositivos conectados a Internet para identificar de forma exclusiva el navegador del visitante o para almacenar informaci\u00f3n o configuraciones en el navegador. Un \u201cweb beacon\u201d, tambi\u00e9n conocido como etiqueta de Internet, etiqueta de un \u00fanico p\u00edxel o GIF transparente, vincula las p\u00e1ginas web a servidores web y sus cookies y se puede utilizar para transmitir la informaci\u00f3n recabada mediante cookies al servidor web. Por medio de estos m\u00e9todos de recopilaci\u00f3n autom\u00e1tica, obtenemos datos de seguimiento de clics (clickstream data), que es un registro del contenido en el que el visitante hace clic mientras navega por un sitio web. Mientras el visitante hace clic por el sitio web, se puede estar recogiendo y almacenando un registro de sus acciones. Es posible que vinculemos algunos de los elementos de datos que recogemos mediante estos m\u00e9todos autom\u00e1ticos, como la informaci\u00f3n de su navegador, con otra informaci\u00f3n obtenida sobre usted con el fin de poder conocer, por ejemplo, si ha abierto un correo electr\u00f3nico que le hemos enviado.Tambi\u00e9n es posible que utilicemos herramientas de an\u00e1lisis de sitios web de terceros para recabar informaci\u00f3n sobre el tr\u00e1fico de visitantes en nuestros sitios web. Su navegador puede indicarle de qu\u00e9 forma avisarle cuando recibe cierto tipo de cookies o c\u00f3mo restringir o deshabilitar ciertos tipos de cookies. Sin embargo, le rogamos que tenga en cuenta que, sin las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros sitios web.<\/p>\n
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La informaci\u00f3n que recabamos es posible que la utilicemos para:<\/p>\n
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Recolecci\u00f3n, entrega y dar seguimiento de los env\u00edos.<\/p>\n
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Ofrecer los productos y servicios que usted policita (como; mensajer\u00eda, paqueter\u00eda, log\u00edstica, almacenaje, gesti\u00f3n de cadena de suministro, por mencionar algunos, lo cual se hace de manera enunciativa mas no limitativa de aquellos servicios inherentes al objeto social de la empresa.<\/p>\n
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Procesar y recopilar pagos.<\/p>\n
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Apoyo y respuesta a los clientes y proveedores.<\/p>\n
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Ofrecerle productos y servicios que creemos que le pueden interesar.<\/p>\n
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Comunicarle y gestionar su participaci\u00f3n en eventos especiales, programas, encuestas, concursos, sorteos y otras ofertas o promociones.<\/p>\n
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Permitirle publicar en nuestros blogs y relacionarse con REPARTOS R\u00c1PIDOS S.A. DE C.V; ADMINISTRACION REPARTOS RAPIDOS, S.A DE C.V; LOGISTICA ASERTIVA ESPECIALIZADA, S. DE R.L DE C.V; REPARTOS RAPIDOS DE JALISCO, S.A DE C.V, mediante las redes sociales.<\/p>\n
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Enviar informaci\u00f3n a sus contactos si nos pide que lo hagamos.<\/p>\n
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Atender las reclamaciones que recibimos relacionadas con nuestros servicios.<\/p>\n
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Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio mediante el desarrollo de nuevos productos y servicios; gesti\u00f3n de nuestras comunicaciones; determinaci\u00f3n de la eficacia de nuestras ventas, marketing y publicidad; an\u00e1lisis y mejora de nuestros productos, servicios y sitios web; y realizaci\u00f3n de actividades de contabilidad, auditor\u00eda, facturaci\u00f3n, reconciliaci\u00f3n y recopilaci\u00f3n).<\/p>\n
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Llevar a cabo investigaci\u00f3n de mercado y de consumidor, an\u00e1lisis de tendencias, an\u00e1lisis financiero y anonimizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n
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Identificar, prevenir y protegernos contra el fraude y otras actividades delictivas, reclamaciones y otras obligaciones.<\/p>\n
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Cumplir las exigencias legales correspondientes y nuestras pol\u00edticas.<\/p>\n
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Utilizamos la informaci\u00f3n que recabamos en l\u00ednea mediante cookies, web beacons y otros m\u00e9todos autom\u00e1ticos para<\/p>\n
(i) personalizar las visitas de los usuarios a nuestros sitios web,<\/p>\n
(ii) ofrecer contenido (incluso publicidad) adaptado a los intereses de los usuarios y a la forma en que nuestros usuarios navegan por nuestros sitios web, y<\/p>\n
(iii) gestionar nuestro negocio. Podemos complementar los datos que recabamos mediante m\u00e9todos autom\u00e1ticos con informaci\u00f3n sobre su ubicaci\u00f3n (por ejemplo, el c\u00f3digo postal) para ofrecerle contenido que pueda resultarle de inter\u00e9s.<\/p>\n
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Tambi\u00e9n utilizamos esta informaci\u00f3n para ayudarle a diagnosticar y resolver problemas t\u00e9cnicos, gestionar nuestros sitios web, identificar a usuarios de nuestros sitios web y recabar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre nuestros usuarios. Utilizamos datos de seguimiento de clics para determinar cu\u00e1nto tiempo emplean los usuarios en las p\u00e1ginas web de nuestros sitios web, c\u00f3mo navegan por nuestros sitios web y c\u00f3mo podemos adaptar nuestros sitios web para que se ajusten mejor a las necesidades de nuestros usuarios.<\/p>\n
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De acuerdo a las necesidades es posible que compartamos la informaci\u00f3n personal que recabamos con nuestras empresas filiales, franquiciados, revendedores y socios de marketing. Estas entidades, que colectivamente se denominan aqu\u00ed los \u201cSocios Comerciales de REPARTOS R\u00c1PIDOS S.A. DE C.V; ADMINISTRACION REPARTOS RAPIDOS, S.A DE C.V; LOGISTICA ASERTIVA ESPECIALIZADA, S. DE R.L DE C.V; REPARTOS RAPIDOS DE JALISCO, S.A DE C.V pueden usar la informaci\u00f3n para los fines descritos en esta declaraci\u00f3n de privacidad. Es posible que compartamos datos sobre la ubicaci\u00f3n f\u00edsica con nuestros Socios Comerciales de REPARTOS R\u00c1PIDOS S.A. DE C.V; ADMINISTRACION REPARTOS RAPIDOS, S.A DE C.V; LOGISTICA ASERTIVA ESPECIALIZADA, S. DE R.L DE C.V; REPARTOS RAPIDOS DE JALISCO, S.A DE C.V y otros terceros para, por ejemplo, mejorar los servicios basados en la ubicaci\u00f3n y desarrollar mapas precisos y actualizados.Adem\u00e1s, a menos que se oponga, podemos compartir otra informaci\u00f3n personal con terceros que no sean los Socios Comerciales de REPARTOS R\u00c1PIDOS S.A. DE C.V; ADMINISTRACION REPARTOS RAPIDOS, S.A DE C.V; LOGISTICA ASERTIVA ESPECIALIZADA, S. DE R.L DE C.V; REPARTOS RAPIDOS DE JALISCO, S.A DE C.V; para los fines de esos terceros como, por ejemplo, para ofrecer productos o servicios que le pueden interesar.<\/p>\n
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Se podr\u00e1 compartir la informaci\u00f3n personal con terceros que prestan servicios en nuestro nombre seg\u00fan nuestras instrucciones. No autorizamos a estos terceros a utilizar o revelar la informaci\u00f3n excepto en los casos en que sea necesario para prestar los servicios en nuestro nombre o cumplir con las exigencias legales.<\/p>\n
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En caso de subcontrataci\u00f3n en toda o parte de la cadena de suministro. Mediante nuestras unidades de negocio de env\u00edo y log\u00edstica, gestionamos estas cadenas de suministro, centr\u00e1ndonos en la optimizaci\u00f3n de la cadena de suministro, expedici\u00f3n de carga y servicios de intermediaci\u00f3n. Al prestar servicios de env\u00edo y log\u00edstica, es posible que obtengamos, utilicemos y revelemos informaci\u00f3n sobre los clientes de nuestros clientes. En estas circunstancias, procesamos la informaci\u00f3n de acuerdo con el contrato con nuestro cliente.<\/p>\n
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En los casos de que alguna autoridad lo determines as\u00ed mismo;<\/p>\n
(i) si as\u00ed nos lo exige la ley, los reglamentos o alg\u00fan proceso legal (como una sentencia judicial o una citaci\u00f3n judicial),<\/p>\n
(ii) en respuesta a solicitudes de agencias del gobierno, como las fuerzas de seguridad y de orden p\u00fablico, o<\/p>\n
(iii) cuando creamos que la revelaci\u00f3n es necesaria o adecuada para prevenir da\u00f1os f\u00edsicos o p\u00e9rdidas econ\u00f3micas o en relaci\u00f3n con una investigaci\u00f3n de una actividad ilegal supuesta o real. Nos reservamos el derecho de transferir cualquier informaci\u00f3n que tengamos sobre usted en el caso de que vendamos o transfiramos todos o parte de nuestros negocios o activos (incluidos los casos de reorganizaci\u00f3n, disoluci\u00f3n o liquidaci\u00f3n).<\/p>\n
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No vendemos ni compartimos de ning\u00fan otro modo su informaci\u00f3n personal, excepto en los casos descritos en esta declaraci\u00f3n de privacidad.<\/p>\n
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Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificaci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.<\/p>\n
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Para ello, es necesario que env\u00ede la solicitud en los t\u00e9rminos que marca la Ley en su Art. 29,al DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS, responsable de nuestro Departamento de Protecci\u00f3n de Datos Personales, ubicado en Avenida Mariano Otero 4459, Colonia La Calma 2da Secci\u00f3n, Zapopan Jalisco. Cp. 45080o bien, se comunique al tel\u00e9fono 3337771192 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a protecciondedatos@ampm.com.mx, el cual solicitamos confirme v\u00eda telef\u00f3nica para garantizar su correcta recepci\u00f3n.<\/p>\n
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En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la direcci\u00f3n electr\u00f3nica: protecciondedatos@ampm.com.mx<\/p>\n
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Importante:<\/p>\n