¡Por fin hay fecha! Del 8 al 11 en EE.UU. y del 15 al 21 de julio en México, Amazon celebra su evento más esperado: el Prime Day 2025. Durante once días, millones de personas aprovecharán los descuentos exclusivos para miembros de Amazon Prime. Descuentos que sin duda serán una avalancha de pedidos para los negocios y pymes asociados.
Se trata de una temporada de alto volumen en el comercio electrónico en México que debes aprovechar si tienes un e-commerce, eres socio Amazon, o estás por comenzar a vender en Amazon. ¿Pero qué necesitas verificar para saber que tienes todo preparado?
A continuación, te compartimos una guía con pasos clave para destacar ante tu competencia y aprovechar al máximo la oportunidad de crecimiento.
Pasos clave para preparar tu negocio para el Prime Day 2025
A diferencia de años anteriores – y a pesar de su nombre –, la edición en México tendrá 1 día más de ofertas comparado con el Prime Day 2024. Esto quiere decir que las ventas podrían aumentar alrededor de un 20 %. Simplemente el año pasado Amazon registró más de 14 000 millones de dólares en ingresos, según Adobe Analytics.
Esta es una gran noticia para todos los negocios asociados, ya que pueden tener más ganancias. Sin embargo, con el aumento de ventas viene también el aumento de pedidos: en 2024 se entregaron más de 200 millones de productos tan solo en EE.UU., según Amazon.
La alta demanda puede convertirse en un riesgo para tu empresa si no tienes una logística preparada para satisfacer a tus clientes. Aquí es cuando es indispensable planear a futuro y actuar de forma preventiva.
Entre los pasos clave que necesitas tomar en cuenta para prepararte para los siete días de Prime Day, te recomendamos:
Organiza tu inventario con anticipación
La base de toda buena estrategia en eventos de comercio electrónicp como el Prime Day 2025 es tener inventario suficiente y bien clasificado.
Revisa qué categorías de los productos que vendes tienen mayor demanda y asegúrate de que estén disponibles. Utiliza herramientas de Amazon como Seller Central para estimar la rotación y preparar tu almacén.
Si trabajas con logística tercerizada, revisa las tarifas de almacenamiento de inventario y asegúrate de enviar tus productos al centro logístico con tiempo.
Si trabajas con la logística de Amazon, recuerda que aplica también tarifas por venta, por referencia, de gestión logística y cargos por almacenamiento extendido. No dejes estas variables fuera de tu margen de utilidad.
Revisa la documentación y configuración de tu cuenta
Uno de los errores más comunes al vender en Amazon es dejar configuraciones incompletas. Antes del Prime Day 2025, asegúrate de que:
- Tus productos estén en las categorías correctas
- La ficha de cada artículo esté optimizada con imágenes y descripciones claras
- Las promociones y descuentos estén cargados correctamente
- Tu cuenta esté verificada y activa para operar sin restricciones
Si estás trabajando con un socio Amazon, valida que todo esté sincronizado. También revisa que las tarifas de venta se ajusten al plan que hayas elegido (individual o profesional).
Prepara a tu personal de atención al cliente
Con el aumento de pedidos en tu negocio, también llegarán el aumento de dudas, comentarios y quejas. Necesitas contar con suficientes manos para atender a tiempo las preguntas y comentarios que recibas a través de Amazon.
De preferencia, ten preparadas las respuestas a las preguntas frecuentes que recibes de tus clientes, desde cuestiones técnicas sobre tu producto hasta opciones de envío que tengas disponibles.
Revisa tus medios de cobro y reportes
Aunque Amazon gestiona los pagos, si vendes en otros canales como tu propio sitio, asegúrate de que tus medios de cobro estén habilitados y funcionando correctamente.
Usa dashboards para monitorear ventas en tiempo real, comparar el rendimiento de tus promociones y hacer ajustes rápidos si algo no funciona como esperabas.
Recuerda que después del evento, tendrás una gran cantidad de datos útiles para futuras campañas.
Elige un operador logístico que esté a la altura
Una vez que tu tienda está lista, es momento de pensar en cómo se entregará cada pedido. El envío a domicilio es parte esencial de la experiencia de compra.
Si no trabajas con Amazon FBA, asegúrate de contar con un operador logístico confiable, que tenga cobertura nacional, capacidad de escalar rápido y experiencia en comercio electrónico.
La logística en fechas de alta demanda debe ser rápida, precisa y flexible. Elige un aliado que ofrezca seguimiento en tiempo real, tiempos de entrega competitivos y opciones de almacenamiento si lo necesitas.
Haz del Prime Day 2025 un impulso real para tu negocio
Como puedes ver, el Prime Day no es solo una fecha comercial más, es una ventana estratégica para posicionarte y escalar tu operación si lo enfrentas con la suficiente preparación.
Sin duda, en un contexto donde los consumidores buscan inmediatez, descuentos y confianza, contar con una logística inteligente y personalizada puede marcar la diferencia entre una venta perdida y un cliente recurrente.
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